POLÍTICAS
DE CAMBIOS
El periodo de cambio se extiende a 7 días después de haber sido recibido el pedido Los gastos de paquetería corren por cuenta de la clienta La prenda devuelta deberá estar en perfectas condiciones y contar con etiqueta de compra.
* Si el motivo de cambio es por algún daño o defecto en la prenda, favor de ponerse en contacto con nosotras
* En prendas de rebaja no tenemos cambios
Al recibir el paquete de regreso y validar su condición como aceptable nos pondremos en contacto con la clienta y se generará una tarjeta de regalo con vigencia de uso de un mes, para hacerse valida en su siguiente compra.
Si la compra se desarrolló de manera local, el periodo de cambio se extiende a 15 días después de la compra y se debe hacer el proceso de cambio directamente en una de nuestras sucursales, presentando la prenda en perfectas condiciones, con etiqueta y ticket de compra.
Mayores dudas o comentarios te invitamos a ponerte en contacto con nosotras vía whatsapp o correo.