POLÍTICAS

DE ENVÍO


La información proporcionada por la clienta deberá ser lo más completa y clara posible, con la finalidad de reducir problemas de logística de entrega o un envío cancelado por información incorrecta o faltante

COSTOS DE ENVÍOS

A | $120 Compras menores a $999.00
(2-7 días hábiles) *

B | Envíos gratis en compras igual o
mayores a $1000.00 (2-7 días hábiles) *

* La duración de tiempo de llegada es variable dependiendo el punto de destino, trabajamos con guías prepagadas de FEDEX
*En caso de ser ruta extendida el tiempo de entrega se prolongara tanto así lo indique FEDEX
* Si la ruta de entrega no es cubierta por la paquetería que proporcionamos aremos lo posible por encontrar la mejor opción de entrega, presentando las cuotas de envío que nos coticen.

A | Los envíos se realizan de lunes a viernes, en un periodo máximo de 24 hrs después de la compra.

B | Realizado el envío se te notificara vía whatsapp y correo, compartiendo guía o número de rastreo.

C | El rastreo del pedido se puede realizar directamente en la plataforma de FEDEX.COM

D | Si el pedido presenta un retraso o no llega en el periodo tentativo de FEDEX te pedimos te pongas en contacto con nosotras para apoyarte con el seguimiento de tu compra.

E | En caso de requerir envío express o trabajar con otra paquetería favor de seleccionar la opción de recoger en tienda y contactarnos vía whatsapp con tu información de compra.